İş Uyuşmazlıkları
İşçi ve işveren alacakları, tazminat talepleri ve işe iade uyuşmazlıkları.
Sayfa hazırlanıyor
Arabuluculuk
Arabuluculuk hizmetleri
İş, ticaret, tüketici, kira ve arabuluculuğa elverişli özel hukuk uyuşmazlıklarında dava şartı ve ihtiyari arabuluculuk.
Uygulama Alanları
Hangi uyuşmazlıklarda?
Arabuluculuğa elverişlilik, uyuşmazlığın konusu ve yürürlükteki mevzuat birlikte değerlendirilerek belirlenir.
Ticari Uyuşmazlıklar
Ticari alacak, tazminat, sözleşme ve şirketler arasındaki uyuşmazlıklar.
Tüketici Uyuşmazlıkları
Tüketici mahkemesinin görev alanına giren ve kanunda belirlenen uyuşmazlıklar.
Kira ve Taşınmaz
Kira ilişkisi, ortaklığın giderilmesi ve taşınmazlara ilişkin uygun uyuşmazlıklar.
Kat Mülkiyeti ve Komşuluk
Ortak yaşam alanları, komşuluk hakkı ve kat mülkiyetinden doğan uyuşmazlıklar.
İhtiyari Arabuluculuk
Tarafların serbestçe tasarruf edebildiği özel hukuk uyuşmazlıklarında gönüllü çözüm.
Arabulucunun Rolü
Arabulucunun görevi
Arabulucu, tarafsız bir üçüncü kişi olarak tarafların birbirini duymasına ve uygulanabilir seçenekler geliştirmesine yardımcı olur. Hüküm kurmaz; süreci dengeli ve güvenli biçimde yönetir.
GizlilikGörüşmeler ve paylaşılan bilgiler kural olarak gizlidir.
TarafsızlıkArabulucu taraf tutmaz; müzakere zeminini korur.
Taraf kontrolüÇözüm ve anlaşma şartları tarafların iradesiyle oluşur.
Başvuru Yolları
Dava şartı ve ihtiyari arabuluculuk
Başvurunun zorunlu veya ihtiyari olması, çözüm üzerindeki karar yetkisinin taraflarda olduğu gerçeğini değiştirmez.
Dava Şartı Arabuluculuk
Kanunun açıkça öngördüğü uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce tamamlanması gereken başvuru aşamasıdır.
- İş uyuşmazlıkları
- Ticari uyuşmazlıklar
- Tüketici uyuşmazlıkları
- Belirli kira ve komşuluk uyuşmazlıkları
İhtiyari Arabuluculuk
Tarafların serbestçe tasarruf edebildiği uyuşmazlıklarda dava öncesinde veya yargılama sırasında başvurulan gönüllü süreçtir.
- Esnek toplantı düzeni
- İlişkileri koruyan yaklaşım
- Uyuşmazlığa özel seçenekler
- Zaman ve maliyet kontrolü
Süreç
Arabuluculuk sürecinin aşamaları
Her aşamada tarafların süreci ve olası sonuçları anlayabilmesi gözetilir.
Başvuru ve hazırlık
Uyuşmazlığın niteliği, taraflar ve görüşmenin kapsamı belirlenir.
İlk temas
Taraflarla iletişim kurulur; süreç, temel ilkeler ve toplantı düzeni açıklanır.
Müzakere
İhtiyaçlar ve çözüm seçenekleri gizlilik içinde, dengeli bir zeminde ele alınır.
Sonuç
Anlaşma şartları belgeye bağlanır veya anlaşamama son tutanağı düzenlenir.
Uyuşmazlığınızın arabuluculuğa uygunluğunu ve izlenebilecek yolu birlikte değerlendirelim.
Görüşme talep edinElverişlilik
Arabuluculuğa elverişlilik
Arabuluculuk, genel olarak tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebildiği özel hukuk uyuşmazlıklarında uygulanabilir.
- Alacak ve tazminat talepleri
- Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar
- İş, ticaret, tüketici ve kira ilişkileri
- Ceza yargılamasına ilişkin konular
- Nüfus kaydının düzeltilmesi
- Velayet gibi taraf iradesiyle belirlenemeyen konular
Bilgilendirme
Sık sorulan sorular
Arabuluculuk sürecine ilişkin temel noktalar.
Arabulucu uyuşmazlık hakkında karar verir mi?
Hayır. Arabulucu hâkim veya hakem gibi karar vermez; tarafların iletişim kurmasına, ihtiyaçlarını ortaya koymasına ve kendi çözüm seçeneklerini geliştirmesine yardımcı olur.
Dava açıldıktan sonra arabuluculuğa başvurulabilir mi?
Evet. Uyuşmazlığın arabuluculuğa elverişli olması hâlinde taraflar dava açılmadan önce veya yargılama devam ederken ihtiyari arabuluculuğa başvurabilir.
Her uyuşmazlık arabuluculuğa uygun mudur?
Hayır. Genel olarak tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebildiği özel hukuk uyuşmazlıkları arabuluculuğa elverişlidir. Ceza yargılaması, nüfus kaydının düzeltilmesi ve velayet gibi konular bu kapsamın dışındadır.
Taraflar anlaşamazsa ne olur?
Anlaşamama son tutanağı düzenlenir. Dava şartı arabuluculukta bu tutanakla dava yoluna başvurulabilir; mevcut bir dava varsa yargılama kaldığı yerden devam edebilir.
Resmî bilgi kaynakları